Ajude a identificar os problemas da banda larga no Brasil
Liderados pela Consumers International, 30 entidades de defesa do consumidor espalhadas por 23 países estão participando de uma pesquisa internacional para identificar os principais de acesso à internet banda larga, e , aí, pressionar os provedores por melhores prática. No Brasil, a parceria é com o Idec.
O questionário tem 32 perguntas relativas à qualidade da banda larga, práticas abusivas das empresas, proteção à privacidade, atendimento ao consumidor, resolução eficiente das reclamações, entre outras questões. O registro das respostas não implica nenhuma identificação pessoal, assegurando a privacidade de sua contribuição.
Ela não leva muito tempo e, se você precisar interromper o preenchimento, pode salvar e continuar depois. A pesquisa poderá ser respondida até 16 de outubro.
Caso haja dúvida,encaminhe e-mail para pesquisa@idec.org.br com o assunto “Pesquisa Banda Larga” .
Para participar da pesquisa acesse: http://a2knetwork.org/surveys/index.php?sid=65979&65979X5X12=A5&lang=pt-BR
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