UIT costura acordo com teles para reduzir custo do roaming
As operadoras que fazem parte da União Internacional das Telecomunicações (UIT) concordaram em adotar medidas que reduzam o “choque” dos consumidores com contas inesperadas e excessivas quando utilizam serviços de roaming. Tais medidas farão parte de uma recomendação da UIT (ITU-T D.98), considerada pela entidade como “o primeiro acordo verdadeiramente internacional em direção à redução dos custos de roaming”.
Por exemplo, recomenda-se que governos e reguladores explorem maneiras de proteger e garantir que os consumidores tenham como fazer as melhores escolhas – como sobre a rede ‘menos cara’ quando fora de seu país. Também defende o envio de alertas quando os clientes atingem um certo limite de gastos, ou mesmo algum tipo de bloqueio de uso adicional de roaming, a não ser que autorizado pelo consumidor.
A UIT recomenda, ainda, a cooperação regional entre operadores e reguladores, de forma a que sejam encorajados acordos que levem à redução das tarifas de atacado. “Medidas regulatórias também são recomendadas, como a definição de tetos nos preços cobrados aos consumidores pelo roaming”, afirma um comunicado da entidade.
De acordo com o secretário-geral da UIT, Hamadoun Touré, os países membros da entidade “esse acordo é uma indicação clara da disposição em endereçar o assunto pelo bem dos consumidores e do comércio global. As operadoras verão benefícios de longo prazo, com maior tráfego gerado quando o uso de celulares em viagens se tornar mais atrativo”.
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