Vivo decide entrar na briga pelo cliente pré-pago
A Vivo decidiu brigar pelo cliente pré-pago. Acossada pelas rivais TIM, Claro e Oi – que estão centralizando suas estratégias nesse perfil de assinante – a operadora anunciou nesta terça-feira, 21/01, o produto Vivo Tudo, onde o cliente pré-pago tem semanalmente 100 minutos em ligações para celulares Vivo de todo o Brasil, SMS ilimitado para clientes da operadora e 75 MB para acessar a internet. Tudo isso em um pacote único pelo preço de R$ 6,90 por semana, que é debitado automaticamente do saldo do cliente.A virada da Vivo para o pré-pago tem explicação. Ao longo de 2013, a operadora – líder do mercado- viu o seu market share cair – terminou 2013 com 28,71% – ao mesmo tempo que as rivais TIM e Claro subiram, respectivamente para 26,99% e 25,23%.
A proposta do pré-pago também passa a ser interessante para a Vivo com a migração dos celulares 2G (GSM) para o 3G. Boa parte dos assinantes está comprando smartphones com acesso à Internet, mas ainda há uma parcela que não contrata pacotes de dados. O pré-pago passa a ser uma alternativa aos planos pós-pagos para ‘garantir’ a liderança do mercado e aumentar a receita com dados.
Mas revela uma mudança de perfil. No final do ano passado, o presidente da Vivo, Antonio Carlos Valente, ironizou os concorrentes ao afirmar que ‘a Vivo não estava vendendo chip na pracinha”, numa clara referência à estratégia da Oi, que quer alavancar seus negócios móveis no pré-pago. A operadora, inclusive, comemorou o bom desempenho no mercado pós-pago -com receita do mercado (26%) e o maior EBTIDA (29%) – entre as teles móveis nacionais. Em novembro, segundo dados da Anatel, a Vivo somava 77.661.206 milhões de acessos ativos.
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