Vivo, Oi e TIM não alcançam índices da Anatel em banda larga em algumas regiões
Embora tenham alcançado as metas de transmissão da banda larga, Vivo, Oi, TIM não atingiram outros indicadores de qualidade dos serviços estabelecidos pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em algumas regiões do Brasil. Segundo balanço divulgado nesta sexta-feira (30/08) referente ao mês de julho, as três operadoras apresentaram queda em outros fatores de medição da conexão internet.Na banda larga móvel, foram acompanhados dois indicadores. Um deles foi taxa de transmissão instantânea – velocidade de upload e download apurada no momento de utilização da internet pelo usuário. O outro foi taxa de transmissão média – média das medições de velocidade instantânea apuradas durante o mês.
A Vivo não atingiu o indicador da taxa de transmissão instantânea no Rio de Janeiro nem em São Paulo. Já a TIM não alcançou o indicador em São Paulo.
A Oi ficou abaixo das metas relacionadas à latência bidirecional no Rio Grande do Norte, enquanto no Paraná e no Rio de Janeiro não atendeu o índice calculado para perda de pacotes.
Segundo a Anatel todas as operadoras avaliadas atenderam à meta referente à taxa de transmissão média. A maioria das prestadoras avaliadas alcançou todas as metas estabelecidas na regulamentação da Anatel.
Na banda larga fixa, prestada por meio do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), as medições incluíram prestadoras de Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte e São Paulo. Na banda larga móvel, prestada por meio do Serviço Móvel Pessoal (SMP), foram avaliadas prestadoras de Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo.
Nos dois casos, as medições envolveram clientes das prestadoras com mais de 50 mil assinantes. Desenvolvido desde o final de 2012, o projeto de medição da qualidade da banda larga pretende reunir informações para a adoção de medidas que permitam a melhoria progressiva da qualidade do serviço.
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