Confira os detalhes da nova estrutura da Anatel

maio 7, 2012 by InstitutoTelecom

A Anatel terá, caso a proposta de reestruturação apresentada pelo conselheiro Marcelo Bechara para consulta pública se mantenha como está, 25 gerências. Conforme havia antecipado este noticiário, é uma mudança significativa em relação à estrutura atual. Não só pelo número, mas pelas responsabilidades. As gerências passarão a desempenhar, a partir da nova estrutura, um papel muito mais relevante do que o atual, já que serão elas as responsáveis diretas por determinadas tarefas dentro das superintendências e não poderão delegar essas tarefas a outros níveis de gerência inferiores. Sob as gerências ficarão os gestores de processos, que serão profissionais.

As novas superintendências e gerências são as seguintes:

1) Superintendência de planejamento regulatório, que terá sob si a gerência de regulamentação, a gerência de planejamento estratégico e a gerência de universalização e projetos.

2) Superintendência de fiscalização, que abrigará a gerência de suporte à fiscalização e a gerência de fiscalização, responsável por coordenar as gerências regionais.

3) Superintendência de outorgas e recursos à prestação, que abrigará a gerência de outorgas e licenciamento, a gerência de recursos escassos e certificação e a gerência de serviços de radiodifusão.

4) Superintendência de controle de obrigações, que terá sob si a gerência de controle de obrigações de qualidade, a gerência de controle de obrigações de universalização e a gerência de controle de obrigações legais.

5) Superintendência de competição, que terá uma gerência de acompanhamento econômico, tarifas, preços e custos; uma gerência de resolução de conflitos e acompanhamento de contratos entre prestadoras e; uma gerência de acompanhamento societário e ordem econômica.

6) Superintendência de relações com consumidores terá a gerência de interações institucionais, satisfação e educação para o consumo; gerência de tratamento de solicitações de consumidores e; gerência de canais de relacionamento com os consumidores.

7) Superintendência de gestão interna, que terá uma gerência de tecnologia de informação, uma gerência de desenvolvimento de pessoas e organização e uma gerência de informações e biblioteca.

8) Superintendência de administração e finanças, que terá sob si a gerência de aquisições e contratos, a gerência de infraestrutura e segurança institucional, a gerência de finanças e a gerência de administração pessoal.

O detalhamento da proposta do conselheiro está em apresentação feita na reunião do conselho, que está disponível na homepage do site TELETIME.